Einen Chat exportieren

Schritt für Schritt

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   Bereich „Exportieren“ öffnen

   Die App lädt Ihre Chats aus Teams, sortiert nach der letzten Nachricht. Unter jedem Chat steht, ob er schon exportiert wurde („Exportiert Gestern“) oder nicht („Nicht exportiert“).

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   Chats auswählen

   Setzen Sie das Häkchen vor jedem Chat, den Sie sichern möchten. Über das Suchfeld „Chats in Teams suchen“ finden Sie einen Chat nach Namen, mit „Alle auswählen“ markieren Sie die ganze Liste. Rechts erscheint Ihre Auswahl.

   

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   Export starten

   Klicken Sie auf Chats exportieren. Bereits exportierte Chats werden dabei nur ergänzt, alle anderen vollständig exportiert.

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   Fortschritt verfolgen

   Unter „Exporte“ sehen Sie einen Gesamtbalken und einen Balken pro Chat. Zwei Exporte laufen gleichzeitig, die übrigen warten.

   

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   Ergebnis öffnen

   Ist ein Export fertig, steht dort, wie viele Nachrichten und Dateien gesichert wurden. Mit Im Archiv öffnen lesen Sie den Chat sofort, mit dem Symbol daneben öffnen Sie den Ordner im OneDrive.

   

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Die Fortschrittsanzeige

Abbrechen und erneut versuchen

Jeder laufende Export hat rechts ein × zum Abbrechen, „Alle abbrechen“ stoppt alle. Ein abgebrochener oder fehlgeschlagener Export lässt sich mit Erneut versuchen neu starten. Halbe Dateien entstehen dabei nicht, weil die HTML-Datei erst ganz am Ende geschrieben wird.

Wie lange ein Export dauert

Das hängt vor allem von der Zahl der Nachrichten und Anhänge ab. Kleine Chats sind in Sekunden fertig, Chats mit mehreren Tausend Nachrichten brauchen einige Minuten. Microsoft Graph begrenzt die Zahl der Anfragen pro Minute. Deshalb laufen höchstens zwei Exporte parallel; bremst Microsoft trotzdem, wartet die App kurz und macht automatisch weiter.

Wo der Export liegt

Jeder Chat bekommt in Ihrem OneDrive einen eigenen Ordner mit Datum und Chatname. Wie die Datei aufgebaut ist und wie Sie sie öffnen, steht unter Die Exportdatei.